“拿到了大紅本，我們心里特別踏實。”近日，隆回縣大水田鄉(xiāng)、荷田鄉(xiāng)部分村民領到了該縣首發(fā)的農村集體土地所有權、土地承包經營權不動產權證書，不禁喜上眉梢。這，標志著隆回不動產登記工作邁出了嶄新的步伐。
今年來，隆回縣財產登記工作堅持問題導向，聚焦企業(yè)群眾需求，出臺了一系列行之有效的創(chuàng)新措施，多點發(fā)力，著力打造營商環(huán)境新高地。
多措并舉，讓服務更便民。“組合辦理”更省時。把原來需要兩次或多次登記才能完成的，實行組合登記進行一次性辦理，辦結時限再壓縮50%以上。目前已實行“帶押過戶”、解封與轉移、預告轉移解封等多項組合業(yè)務。“網上辦理”更便捷。利用湖南不動產“一窗辦事”平臺，金融機構抵押登記和房地產企業(yè)預告登記通過外網申請，提交電子材料、依托電子簽名和電子印章、發(fā)放電子證照，全流程“無紙化”“電子化”辦理，減少了群眾線下跑腿，縮短了辦理時限。“就近辦理”更方便。與貴州省江口縣自然資源局簽訂了《不動產登記“跨省通辦”協(xié)議書》，實施“跨省通辦”，改變了跨省域異地辦理不動產登記“多地跑”“折返跑”的現(xiàn)狀。把“窗口延伸”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步方便了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾，打通服務群眾“最后一公里”。
優(yōu)質+特色，讓服務更暖心。“特色服務”更貼心。對有特殊情況或實際困難的企業(yè)，積極提供綠色通道服務、“幫代辦”服務、上門服務、延時服務、休息日加班、容缺受理等多種特色服務套餐。“免費郵寄”更省心。中心大廳設有免費郵寄窗口，為不方便到大廳領取證書群眾提供免費郵寄，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更省事、更省心，從“最多跑一次”到“零跑路”。“時限壓縮”更快捷。所有業(yè)務辦理不需要預約，實現(xiàn)當日申請當日受理完畢。對涉企不動產登記辦理時限再壓縮，實現(xiàn)企業(yè)間不動產轉移登記0.5個工作日、企業(yè)抵押登記1個工作日、社會投資小型低風險產業(yè)類項目不動產首次登記1個工作日內辦結。
疏通渠道，讓服務更高效。實施“不動產+稅務”一窗辦理。今年5月份，在全市率先通過“總對總”共享渠道建立“受理申請-稅費征繳-登簿發(fā)證”全業(yè)務信息共享閉環(huán)，實現(xiàn)不動產登記與稅務信息互通共享；實行“不動產+水電氣”聯(lián)動過戶。通過多次召開“不動產+水電氣”聯(lián)動過戶協(xié)調會，實現(xiàn)了水電氣的聯(lián)動過戶，辦事群眾在辦理不動產轉移登記時可一并辦理水電氣過戶，多件事能夠一窗辦結。
同時，開通多渠道線上繳費。通過總對總的方式實現(xiàn)了微信公眾號、“一窗辦事平臺”和不動產登記系統(tǒng)等多渠道支付，辦事群眾在不動產登記窗口業(yè)務受理后可自行選擇一種方式進行繳費。“線上繳費”功能的開通，實現(xiàn)受理、繳費、領證“一窗式”全流程辦結，大大節(jié)省了群眾辦理不動產登記的時間。也打通了“全程網辦”堵點的最后一環(huán)，真正實現(xiàn)從“申請”到“繳費、領證”全程網辦，群眾“一次不用跑”。
（文/諶湘建 李斌 陳志強 彭迎春）
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